中国民生银行信用卡中心稳步推q法d讑ַ?/strong>
2022q_民生银行信用卡中心全面诏彻落实银保监会各Ҏ{要求，Ҏ全行高质量发展目标，多措qD、真抓实qԌEx推进法治工作Q在法治轨道上走好高质量发展之\?/p>
党徏引领 {牢法治根基
民生银行信用卡中心党委高度重视全面依法治行工作，切实发挥党委把方向、管大局、促落实的领导核心作用，成立由党委书记担ȝѝ党委委员担ȝ员的法治领导组Q集中领导ƈl一部v法治工作Q保障相兛_作有序开展。同Ӟ成立法治执行组Q组l协调ƈ高效推动法治各项工作Q督导相兛_作执行成效，保民生银行“合规经营就是核心竞争力”的理念落地生根?/p>
同时Q民生银行信用卡中心不断完善领导q部人员学法用法制度Q把法治教育U_q部教育体系Q提高各U领导干部运用法L维应对风险、深化改革、推动发展的能力。一斚wQ徏立领导干部应知应会法律法规清单制度，分类明确领导q部履职应当掌握的法律法规和党内法规Q提升领导干部h员法ȝ养；另一斚wQ开展常态化高理人员学法讲法zdQ定期邀误业专家D办“高学法”专题培训，l织领导班子成员通过U上直播译ּ展“高讲法”活动，q一步强化各U领导干部的法治行ؓ自觉Q广泛传g法经营理c?/p>
健全机制 夯实法治l营基础
持箋完善法治理职能架构。民生银行信用卡中心Ҏ全行“一怸p，三管齐下Q四梁八柱”风险内控体p要求，分类制定q完善法律风险管理制度，保障制度规范覆盖业务全流E，带动理效能提升。根据业务发展与风险防控需要，制定合同使用理制度Q进一步强化合同用管理流E；修订重大l营理决策法律审核制度Q强化法律在重大l营理zd中的决策支持作用Q制定金融纠U多元化解实施细则，依法依规推进金融U纷和解处理Q强化风险前|化解效果?/p>
深度融合新法新规与业务制度?/strong>民生银行信用卡中心全面推q新法新规业务内化工作，对照《民法典》及配套司法解释、《数据安全法》等法律法规要求Q持l优化业务制度规范，保障依法合规l营基础。根据《个Z息保护法》，q一步优化了信用卡申Ll的个h信息授权环节Q启用《个Z息处理授权书》，q列举涉及信息传输的W三方合作机构，为客h供分别授权选项Q进一步规范个Z息处理活动，保障客户合法权益?/p>
灉|q用多元U纷化解q_?/strong>作ؓ首批金融案g多元U纷一体化q_的试炚w融机构之一Q民生银行信用卡中心U极与北京市高人民法院、北京银保监局{机构沟通合作，参与探烦“调?司法认”的金融U纷先行调解与司法确认机制。同Ӟ在民事诉讼法修正案出台后Q结合法律新规则与诉g务需求，辖内机构U极与属地法院或调解中心合作Q进一步拓展具有属地特色的一体化办案q_Q持l推动金融纠U多元化解机制在解决投诉U纷中的落实和运用，搭徏起银行和客户之间快捷协商q解决纠UL桥梁?/p>
严控风险 _ևD业务发展
优化法律风险理专项制度?/strong>民生银行信用卡中心清晰规范三道法律风险管理职责，形成分工明确、相互监督、相互制U的协同工作机制。一是压实业务部门法律风险管理第一道防U主体责任，落实业务一U市场准入环节对客户、业务法律风险的W一位防控职责；二是强化法律部门W二道防U职责，严格法律风险专业把关Q加强法律风险全q程理职责Q三是徏立一道防U法律风险管理职清单，加强一道防U法律风险管理职考评Q强化法律风险管理硬U束Q将风险理理念全面融入业务l营中?/p>
推进法律法规融入制度程?/strong>民生银行信用卡中心紧跟外部法律Ş势与全行l营理发展要求Q准把握法L{新动向Q不断强化法律风险管控。围l《民法典》、《最高h民法院关于审理银行卡民事U纷案g若干问题的规定》、《最高h民法院关于审理h脸识别技术处理个Z息相x事案仉用法律若干问题的规定》等与信用卡行业密切相关的新法新规，发布多项法律风险预警指引Q覆盖金融争议化解、个Z息处理、征信管理等多方面，有力指导各业务条UK控风险、规范展业?/p>
强化法律风险评估与整攏V?/strong>民生银行信用卡中心以法律风险评估督导为抓手，l合新法新规与监规范新要求、业务运行与法律风险新情况，U学讄法治考核指标Q定期开展法律风险防范业务研讨，对业务制度的合法合规性、法律风险管控的有效性进行综合评伎ͼ剖析问题ҎQ及时做好制度新Z完善修订Qm固法律风险管理实效?/p>
培育文化 丰富法治民生内涵
全面提升全员法治意识与法治能?/strong>。积极组l开展覆盖全员、分cd层、重点突出的法治文化宣教zdQ提升全员法律知识与法治能力Q持l培育法L化。围l《民法典》、《个Z息保护法》、《民事诉讼法》、《最高h民法院关于审理银行卡民事U纷案g若干问题的规定》、《关于进一步促q信用卡业务规范健康发展的通知Q征求意见稿Q》等相关法律法规Q民生银行信用卡中心采取分层分类施教、线上线下相l合的模式，定期开展了法治底线培训、业务条U法L能提升培训、新员工法治培训、专业法律风险管理培训以及法L能提升培训等多项法治专题培训zdQ持l提升全体员工法治观念与法治素养Q进一步强化全员落实法律风险管理要求的自觉性与d性?/p>
加强法治宣传引导Q全力塑造法d牌?/strong>民生银行信用卡中心坚持行社会责任，全面加强消费者和C会公众法治宣传引导Q持l开展?·15”教育宣传周、“普及金融知识守住‘钱袋子’”?月防范非法集资宣传月、《反有组l犯|法》宣教等主题zdQ以官方|站、“民生信用卡”微信公众号、新dL、主网l媒体ؓU上阵地Q鼓p内各机构U极利用营业|点优势d在网点内q行电子屏、led屏滚动宣传、张贴v报、走q社区等方式开展宣传活动，q泛普及金融消费者权益保护、反非法集资、反电信|络诈骗、反有组l犯|等金融法治知识Q弘扬金融正能量?/p>
中国民生银行信用卡中心将在ȝl验、m固法治能力徏设成果的基础上，持箋优化法治理体系Q强化法律风险监督，加强法治文化Q依法合规、稳健经营，为新时期攚w发展营造良好的法治化经营环境?/p>